Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng

09/07/2020

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt phòng của quý khách, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian chuyển giao thường trong khoảng 24h kể từ khi chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể thực hiện giao dịch.
  • Địa chỉ email bạn cung cấp không chính xác.
  • Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chuyển giao từ xa miễn phí như một cách chăm sóc khách hàng của mình.

Tìm kiếm xung quanh bạn